Reseteo de equipo, tiempo sin conexion

cuantos días tiene que estar un equipo sin conectarse para ser reseteado? Depende del tiempo en el juego o no? 

ya creo que ha cambiado. El equipo, del que hablo, se dio de alta el 17/03/2019. Lleva sin conectarse desde el 23/10/2019, por lo que supongo que serán 20 dias, al menos para los equipos que lleven 7 o más meses, ya no sé que pasaría si un equipo lleva 3, por ejemplo.